Japan Travel – TC Groupについて
経験豊かなチームと共に、日本の文化の精髓と美しさを探索します。
私たちのストーリー
桜の国への無限の愛から生まれたJapan Travel – TC Groupは、すべての日本探索の旅において最も信頼できる伴侣者となることを使命として誕生しました。私たちは単にツアーを企画するだけでなく、旅行者の心に触れる深い文化体験を創り出します。
日本文化に対する深い理解、言語に精通し、東京から京都、北海道から沖縄まで広がるパートナーネットワークを持つチームと共に、私たちは細部まで丁寧にデザインされた旅を提供することをお約束します。
TC Groupの経営哲学は、常にお客様の満足と安全を第一に考えています。すべての旅は単なる休暇ではなく、自分自身をより深く理解し、友人や家族とつながり、一生の思い出を作る機会です。
使命＆ビジョン
Japan Travelのすべての活動を導く核心価値
私たちの使命
文化の架け橋となり、日本を訪れる旅行者に高品質で安全、感動的な旅を提供すること。
将来のビジョン
独創的で持続可能な日本旅行商品の開発で業界をリードし、両国のイメージ向上に貢献すること。
企業文化
情熱と献身を持って、すべてのサービスに取り組むプロフェッショナルチーム
プロフェッショナルチーム
50名以上の経験豊富なスタッフ、日本旅行の専門知識、日本語能力、現地文化の理解を備えています。
継続的なトレーニング
顧客サービス、日本文化知識、ソフトスキルに関する定期的な研修プログラムでサービス品質を向上させています。
顧客第一
常にお客様の満足を優先し、熱心なコンサルティングと旅行中の24時間年中無休サポートを提供します。
多言語対応
ベトナム語、日本語、英語に精通したチームが、スムーズなコミュニケーションと旅行中のあらゆる状況に対応します。
チームワーク
調和のとれた職場環境、団結力、お客様に最高の体験を提供するための相互サポート。
高度な専門性
信頼できる観光組織による認証、日本の歴史、文化、観光地に関する幅広い知識を持っています。
実績＆印象的な数字
サービス品質とお客様からの信頼の証
事業免許
文化観光局による合法的な事業登録、お客様の権利を保証
ISO 9001認証
国際基準に達した品質管理システム、優れたサービスをお約束
トップ10旅行会社
2024年日本旅行専門の信頼できる旅行会社トップ10に選ばれました
旅行保険
すべてのツアーに信頼できるパートナーからの包括的な保険が付帯
24/7サポート
いつでもお客様をサポートする体制が整っています
柔軟な支払い
安全で保護された様々な支払い方法